LINEの患者認証とは

• 既にLINEのお友達が多い

• リッチメニューから認証してもらいたい

• LINEをこれから運用する

• 既にほかのシステムでLINEの連携をしている

患者認証手順

①LINEで認証する

• リッチメニューに【本人確認】を設置
• クリックすると「本人確認」と発話されるように設定をする

• 「本人確認ボタンから本人確認をおねがいします」とアナウンスをする
• 挨拶メッセージ／一斉配信など

• 患者がリッチメニューをクリックすると診察券番号・生年月日を入力
• 上記がカカリテの情報と一致した場合に登録完了となる

• LINE認証画面

②メール又はSMSから認証する

• カカリテからLINE認証用のメッセージを送付
①案内したい患者にチェックを入れる
②メッセージを送信するをクリック
③メッセージ本文に、テンプレートタグ「LINE本人確認URL（短縮）」を挿入
④送信

• 患者がURLをクリックし、許可するをタップすると認証完了

よくある質問

患者名を入れられますか

タグをご用意しており、患者名・医療機関名は自動で挿入されるようになっています。

LINEで本人確認ができるようになるタイミングはいつですか？

LINEで本人確認ができるようになるのはカカリテ上にデータができてからです。

カカリテにデータができるタイミング

①WEB問診（シムビュー）の入力が完了し、問診システム管理画面上で赤枠の診察券番号が入った時

※問診回答のない患者さんについては、レセプト登録までお待ちいただくことになります。

②レセプトデータが登録された時

※ご希望でしたら、カカリテに問診やレセプトのデータがない場合でも、診察券番号＋生年月日＋氏名を患者に入力していただき、認証を進める設定も可能です。　

ご希望の場合はサポートまでお申し付けください。

ただし、患者が診察券番号を誤った場合はカカリテ内の患者データと突合することができず、LINE連携情報のみが掲載されたデータが新しく作成されます。

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