ステップ配信の承認作業
【重要】FAQ変更のお知らせ
2026年6月18日より、カカリテのFAQが新しくなりました。
このページの情報は、更新されませんのでご注意ください。
ご利用の際は、FAQ アシスタントhttps://kakarite.lyd.inc/helpをご活用いただけますと幸いです。
カカリテにログイン後、画面右上の「FAQ」からもFAQページを探すことができます。
また、画面右下の吹き出しアイコンからはチャット形式でAIが操作方法や仕様について回答します。サポート窓口の営業時間に関わらず、24時間365日ご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
ステップ配信では、「タイミング（どんなときに）」の設定で「手動送信」以外の方法を選択した場合、送信前に承認作業が「必要/不要」を選択できます。「承認作業が必要」に設定すると、下記のように、配信予定一覧で送付前に一件一件承認を行って配信します。
手順
「不要」にした場合は、承認作業なしで、該当する患者に全件自動で配信されます。
承認作業の「必要/不要」の切り替えは、「ステップ配信設定」で該当のメッセージを選択し、「タイミング（どんなときに）」設定欄の「送信前の承認作業」のトグルスイッチで変更します。
よくある質問
一度承認したステップ配信の送信を中止したいです。未承認の状態に戻すことはできますか。
ユーザー様にて未承認の状態に戻すことはできないので、サポートチームにご依頼ください。
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サポートチーム kakarite-support@layered.inc までご連絡ください。