小児かかりつけ医の登録案内を配信する
小児かかりつけ医制度に参加している医療機関において、以下のようなお悩みを伺うことがあります。
- 登録患者数が伸び悩んでいる
- 受付での声掛けや同意書を取る作業が煩雑
カカリテのステップ配信機能を使えば、制度の紹介や登録を促すことが自動で行えます。また、WEB問診Symviewを組み合わせて活用することで、患者がメッセージを受け取った後、そのまま同意書の記入を行うことも可能です。
〈配信対象〉
以下の条件に合致した患者にkakariteから自動でメッセージを送ることができます。
・４回以上の来院
・6歳未満
・「小児かかりつけ診療科」を算定していない
〈配信のタイミング〉
「６歳未満４回以上来院」の患者グループに追加されたタイミングで配信される。
4回以上来院歴がついたタイミングで送付対象（６歳未満かつ、４回以上来院）の患者グループに追加される、つまり、レセプトを登録した時にまとまって患者グループに追加され、自動配信される形になります。
手順
①６未満かつ４回以上来院の患者グループの利用登録
患者グループ管理＞「★カスタムグループを利用する」をクリック
立ち上がった画面にて「6歳未満4回以上来院」の患者グループを選択し「登録」をクリック
②（Symviewをご利用の場合）Symviewに小児かかりつけ医同意書をインポートする
③カカリテでステップ配信を作成する
ステップ配信設定から新規ステップ配信作成をクリック
ステップ配信名、ステップ配信の説明、タイミング、送信前の承認作業の要否を設定します。
ステップ配信名：小児かかりつけ医登録案内
ステップ配信の説明：小児かかりつけ医登録案内です。６歳未満かつ４回以上来院の患者グループに追加されたタイミングで配信。
タイミング：患者グループに新たに登録された1日後の●時(ご希望の時刻を設定ください)
送信前の承認作業：不要・必要 どちらか選択
続いて画面をスクロールし、「対象（誰に）」「メッセージ（何を）」を設定します。
対象（誰に）：「6歳未満4回以上来院」の患者グループを選択
テンプレート名：小児かかりつけ医登録案内
件名：当院を小児かかりつけ医として登録しませんか
本文：
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
{{patient_name}}様
{{hospital_name}}です。
当院を小児かかりつけ医として登録しませんか？
小児かかりつけ医制度とは、6歳未満のこどもの相談先としてかかりつけ医を登録する制度です。
急な発熱などの時に夜間の電話相談ができたり、予防接種や健診のスケジュールを一元管理できます。
なお、登録できる病院はひとつだけになります。
当院をかかりつけ医として登録される場合は、以下の同意書（所要時間：約1分）にご記入ください。※登録は無料です。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
※同意書のURL部分には、貴院のSymviewアカウントにインポートした「小児かかりつけ医同意書」の回答用URLを記載します。
回答用URLの取得方法▼
問診管理＞「小児かかりつけ医同意書」を開き、以下の通り「問診を試す」をクリック
遷移した画面上部に表示されるURLをコピーして取得ください。
設定は以上です。自動配信される設定となっておりますので、レセプトを登録した時にまとまって患者グループに追加され、自動配信される形になります。
よくある質問
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サポートチーム kakarite-support@layered.inc までご連絡ください。