検査の結果をメッセージ配信機能を使って送信する

2025/12/26 15:532026/1/26 17:25

手順 1．患者一覧から、検査結果を送信したい患者を検索 2．メッセージを送信する患者にチェックを入れる 3．「メッセージを送信する」をクリックする 4．メッセージを作成するメッセージ作成例よくある質問関連記事

カカリテでは、メッセージ配信機能を活用することで血液検査や細菌培養同定検査などの検査結果を、患者個人にメッセージで送信することが可能です。

活用例）

血液検査の結果を通知する

ピロリ除菌の判定の結果を通知する

細菌培養同定検査の結果を通知する

患者様の検査結果によって、再診を促すメッセージや、終診とするメッセージを送信することで、検査後のフォローアップにご活用頂けます。

手順

1．患者一覧から、検査結果を送信したい患者を検索

検査結果を送信したい患者を検索する

2．メッセージを送信する患者にチェックを入れる

検査結果を送信したい患者にチェックを入れる

3．「メッセージを送信する」をクリックする

画面右下にメッセージ作成画面が表示されます。

4．メッセージを作成する

メッセージテンプレートを呼びだすか、件名と本文を入力して送信ボタンをクリックする。

※メッセージテンプレートをご登録いただくと、メッセージ送信時に簡単にテンプレートを呼び出すことが可能です。

メッセージ作成例

ここでは、血液検査の結果・ピロリ除菌の判定の結果・細菌培養同定検査の結果を通知するためのメッセージ例文をご紹介します。

よく使用するメッセージは、あらかじめメッセージテンプレートとして登録しておくと便利です。メッセージテンプレートの作成手順はFAQメッセージテンプレートを作成するを参照ください。

例）血液検査の結果を通知するメッセージ ① 血液検査結果に異常があった場合＝＝＝件名：血液検査の結果について本文例： {{patient_name}}様

{{hospital_name}}です。このたびの採血検査の結果、一部の項目に基準値から外れる値が見られました。詳細な説明や今後の対応については、診療時に医師からご案内いたします。恐れ入りますが、診療予約またはご来院の上、ご相談くださいますようお願いいたします。 WEB予約：＊＊＊

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ② 血液検査結果に異常がなかった場合件名：血液検査の結果異常なし本文例： {{patient_name}}様

{{hospital_name}}です。このたびの採血検査の結果は、

＊＊＊

となっており、特に問題となる異常は認められませんでした。簡単ですが結果の報告とさせていただきました。詳しいレポートが必要な場合はお渡しいたしますので、診療時間内にご来院ください。

ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

例）ピロリ除菌の判定の結果を通知するメッセージ

① 陽性（＝除菌不成功）の場合＝＝＝＝＝＝件名：ピロリ菌除菌判定結果のご連絡本文例：

{{patient_name}}様 {{hospital_name}}です。先日実施いたしましたピロリ菌除菌後の判定検査につきまして、「陽性（除菌が未達成）」との結果となりましたのでご報告申し上げます。

再除菌治療をご検討いただく必要がございます。今後の治療方針についてご説明いたしますので、受診のご予約をお願いいたします。

ご心配な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

WEB予約：＊＊＊＊＊＊引き続きよろしくお願い申し上げます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ② 陰性（＝除菌成功）の場合件名：ピロリ菌除菌判定のご報告本文例：

{{patient_name}}様 {{hospital_name}}です。先日実施いたしましたピロリ菌除菌後の判定検査につきまして、「陰性（除菌成功）」の結果となりましたのでご報告申し上げます。

今回の結果をもとに、今後も胃の健康維持のため、定期的な胃カメラ検査や生活習慣の見直しを続けていただくことをおすすめいたします。

ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

例）細菌培養同定検査の結果を通知するメッセージ

① 陽性の場合＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝件名：細菌培養同定検査結果のご連絡本文例：

{{patient_name}}様 {{hospital_name}}です。先日実施いたしました細菌培養同定検査の結果にて、細菌が認められました。

詳細な説明や今後の対応については、診療時に医師からご案内いたします。恐れ入りますが、診療予約またはご来院の上、ご相談くださいますようお願いいたします。 WEB予約：＊＊＊

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

② 陰性の場合件名：細菌培養同定検査結果のご報告本文例：

{{patient_name}}様 {{hospital_name}}です。先日実施いたしました細菌培養同定検査の結果は、「陰性」でございましたのでご報告申し上げます。

特に問題となる異常は認められませんでしたが、詳しいレポートが必要な場合はお渡しいたしますので、診療時間内にご来院ください。

ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

検査結果ファイル（JPG、JPEG、GIF、PNG、PDF）をメッセージに添付し、送信することも可能です。

メッセージ送信手順の詳細はFAQ手動で任意の患者にメッセージを送付したいをご参照ください。

また、患者がメッセージを読んだかどうかを確認したい場合は、メッセージ配信時に「返信あり」に設定して、メッセージ文中に「メッセージを読んだらご返信ください」と記載しておくことで患者から返信を受け取ることも可能です。

FAQ：患者が返信できるように設定してメッセージを配信する方法

よくある質問

回答が見つかりませんでしたか？ サポートチーム kakarite-support@layered.inc までご連絡ください。